Ingen vill säga "nej" till sin chef, men ibland måste det göras för sanitetens skull. Ja, det är tekniskt ditt jobb att göra det som din chef säger till dig, men ibland ens de inte inser att du har för mycket på din tallrik för att realistiskt ta på dig mer arbete - och i dessa fall måste du sätta ner foten. Och i andra fall är det helt troligt att du vet hur du gör ditt jobb tillräckligt bra för att veta att din chef antingen misshandlar felaktigt eller att hans eller hennes handlingsplan inte är den klokaste.
Så hur kan du säga nej utan att kränka din chef (eller hamna på HR: s kontor)? Innan du trycker på skicka på din e-post eller vals till deras kontor, se till att ditt meddelande är fast men ändå empatiskt och helt professionellt. Och om du kan, ge din chef ett förslag till ett annat sätt att få uppgiften, eftersom det både kommer att få dig ur kroken och få dig att se ut som en effektiv problemlösare. I slutändan är det möjligt att säga "nej" artigt och effektivt. Här är hur. Och för mer rådgivning på arbetsplatsen, lära dig exakt hur man ber om en höjning.
1 Ge dem ett giltigt skäl.
Berätta inte bara för din chef att du inte vill göra något eftersom du inte känner för att göra det. Kom beväpnad med ett legitimt skäl. Till exempel: Om din chef vill att du ska hjälpa dig att utbilda en ny anställd men du redan har för mycket på din skylt, vänligen förklara för dem att du redan är överbelastad med (sätt in din massiva att göra-lista här). Varje bra chef kommer att förstå att du bara kan vara på ett ställe åt gången. Om den nya uppgiften är viktigare kommer de troligen att skjuta in tidsfristerna för de andra uppgifterna för att underlätta ditt arbetsbelastning.
2 Erbjud alltid alternativa lösningar.
Shutterstock
Din chef kommer inte att uppskatta det om du bara säger till dem att han eller hon har fel eller att du är för upptagen för att hjälpa till med ingen ytterligare lösning på problemet. Men vad de kommer att uppskatta (och kom ihåg vid din nästa prestationsgranskning) är om du erbjuder alternativa förslag och gör deras liv exponentiellt lättare.
Ett bra exempel på detta skulle vara om din chef bad dig att stanna sent på en fredag - en fredag där du redan har planerat. I stället för att ge din chef en platt ut, berätta för honom eller henne att när du är upptagen den kvällen är du mer än glad att komma in några timmar på lördagen (eller till och med tidigare måndagsmorgonen) och hjälpa till med vad de behöver. Du behöver inte avbryta dina planer, och det arbete som behöver göras fortfarande görs. Win-win! Och om att vara överarbetat är ett problem för dig, läs upp de 50 topphemligheterna för en perfekt arbetslivslivsbalans.
3 Påminn din chef om din befintliga arbetsbelastning.
4 Visa din tacksamhet.
Shutterstock
Även när du säger nej, bör du tacka din chef bara för att du tänker på dig att ta på dig mer arbete. Det kanske låter konstigt, men som The Humor Advantage- författaren Michael Kerr förklarade till Business Insider , erbjuder din chef bara dig mer arbete eftersom de har förtroende för dina förmågor - och det i sig självt förtjänar lite erkännande för ditt slut.
5 Hitta någon annan för att göra det.
Shutterstock
När du närmar dig din chef med nyheten att du inte kan hjälpa dem för tillfället kommer det att mildra slaget för att lägga till detta uttalande att du emellertid har hittat en annan kvalificerad anställd som har lite tid att ta hand. Alla bra medarbetare hjälper gärna till - så länge deras schema inte är överbokat också.
6 Var empatisk.
Shutterstock
Att vägra en begäran från den person som undertecknar dina lönecheck är en känslig fråga, så kom alltid ihåg att erkänna vikten av din chefs begäran innan du nekar den. Ett sätt att göra det här är att skriva något liknande, "Jag förstår att detta är viktigt och måste göras noggrant, men tyvärr har jag inte tillräckligt med tid på mitt schema för att ge den här uppgiften den uppmärksamhet den förtjänar."
7 Köp själv lite tid.
Shutterstock
Håll inte med om att göra något bara för att du är på plats. Om din chef ringer för att se om du kan hantera något men du redan är i mitten av en lång uppdrag, förklara att du har en snäv tidsfrist och be att närma dig ämnet igen senare samma dag. Sedan, när ditt huvud är tydligare och du kan ta upp ämnet, kan du förklara att din platta redan är för full och ger en alternativ lösning. Och för fler arbetslösningar, missa inte de 20 genius sätten att göra arbetet roligare.
8 Slå inte runt busken.
Låt oss inse det: Inte alla chefer är enkla att hantera. Vissa chefer ser helt enkelt arbetet som den första och enda prioriteringen, vilket ofta resulterar i många en lång natt på kontoret. Men hur säger du din chef nej när de ber dig att tillbringa ännu en natt att arbeta sent?
9 Erkänna vem som har ansvaret.
Shutterstock
Newsflash: Det är inte du. I ditt e-postmeddelande eller svar till din chef, se till att du inkluderar en viss iteration av orden "Jag förstår att det i slutändan är ditt samtal." Du har all rätt att säga "nej" i vissa scenarier, men du vill fortfarande se till att du inte gör din chef chockad eller deltar i någon form av maktkamp.
10 Avsluta konversationen ordentligt.
Shutterstock
I slutet av din e-post, skriv något enligt "Tack för att du förstår." Som managementförfattaren Suzy Welch förklarade till CNBC är denna taktik "otroligt effektiv" eftersom den förhindrar ytterligare fram och tillbaka i frågan. Det sista du vill göra är att lämna vridningsrummet i din e-post för att din chef ska tolka dina ord och suga dig till att acceptera uppdraget du försöker säga nej till. Och för tips om etikett via e-post som du kan använda varje dag, missa inte de 17 genius e-posthackarna som kommer att förbättra ditt liv.
11 Gör det inte personligt.
När du pratar med din chef om varför du inte kan hantera deras begäran, se till att hålla någon personlig politik ur den. Allt du säger ska vara sakligt och arbetsrelaterat, och du bör undvika att få några av dina personliga problem med ditt jobb eller din chef till ditt svar. Ett exempel på vad man inte ska skriva: "Jag känner mig egentligen inte som att göra det här projektet eftersom det ligger under mig och alla mina andra kollegor gör mycket viktigare saker."
12 Sätt gränser.
"Om du inte vill vara på samtal under helger eller helgdagar, gör detta tydligt i början var det finns mer spelrum och var det är svartvitt, " berättade Diane Amundson, expert på arbetsplatsen, till Fast Company . På det sättet, när din chef behöver någon att arbeta på jul, kommer du inte att bli den första som ställs.
13 Läs stämningen.
Berätta inte för din chef att du är för upptagen för att ta på dig ett annat projekt när han är i dåligt humör. Om din chef redan är märkbart vred, kan din e-post vara det halm som bryter kamelens rygg - och det sista du vill är att vara en syndabock för din chefs rädsla. I stället vänta bara en timme eller två tills din chef svalnar innan du skickar in din begäran. Vid den tiden kommer din chef att vara bättre förberedd för några mer dåliga nyheter och kommer att förstå ditt problem. Och för fler sätt att döda det på arbetsplatsen, missa inte de 60 bästa 60 sekunders produktivitetshackarna.
