Du kanske skrattar. Med framsteg inom teknik och marknadsföringsverktyg, ökningen av sociala medier och acceptans av till synes sci-fi-koncept - tänk: förstärkt verklighet och virtuell verklighet - e-post kan verka riktigt gammaldags. Men när det gäller att få ditt meddelande framför potentiella möjligheter, förblir den kalla öppna e-postadressen din mest effektiva resurs.
Enligt McKinsey är marknadsföring via e-post 40 gånger bättre på att skaffa nya kunder än sociala medier. Och Campaign Monitor fann att varje dollar som spenderas på e-postmarknadsföring 2016 genererade i genomsnitt 44 $ avkastning på investeringar, en markant ökning jämfört med 38 $ ROI 2015. Det är uppenbart att e-post fortfarande är ett genomförbart alternativ. Men för att det ska fungera - särskilt när du når ut till främlingar - kräver det kalla öppna e-postmedlet en hand och ett försiktigt öga. Följ dessa 15 regler till en tee och du kommer att bryta anslutningar som en proffs på nolltid. Och om du skickar dessa e-postmeddelanden när du är på språng, lära dig vilken e-postsignatur som du måste ha.
1 Använd Zeigarnik-effekten i ämnesraden
"Zeigarnik-tekniken" är i princip ett fint sätt att säga "höja nyfikenheten." Den är uppkallad efter den ryska psykiateren och psykologen Bluma Zeigarnik, som avslöjade principen om det mänskliga sinnet att det inte kan stå ouppfylld nyfikenhet - en värdefull princip att tänka på när du försöker få någon att klicka på din kalla öppna e-post.
"Jag har använt detta i över 20 år för att få människor att öppna mina e-postmeddelanden, klicka till min webbplats", säger Tom Antion, grundare av Internet Marketing Training Center. "Jag har lärt många människor att använda det på tryck - även på visitkort, för att få människor att faktiskt besöka din webbplats istället för att kasta ditt visitkort i deras låda."
Han ger exempel på några nya ämnesrader som visade sig vara kraftfulla: "Gissa vem som bankade på min dörr klockan 4?", "Pojke fick jag problem" och "Han verkligen skruvade mig över."
2 Lägg ett problem i ämnesraden
"Hemligheten med att få en kall e-post att öppnas är att skapa en solid ämnesrader som är spännande, antyder att mottagaren har ett problem och att du kan lösa det, " säger Sharon M. Weinstein, en registrerad sjuksköterska och talare / författare i fråga om balans mellan arbete och liv.
Hon ger exemplet med en kall öppen e-postkampanj som lanserades förra hösten till 100 chefsjukledare, och lägger ämnesraden "Låt oss fira vårdveckan tillsammans." Hon uppmanade mottagarna att börja tänka på National Nurses Week (som faktiskt inte inträffade förrän efterföljande maj) - något som troligen inte fanns på deras radar i november året innan.
"Resultatet: Jag bokade sju presentationer under vårdveckan 2017 och tjänade $ 35 000 jämfört med förra årets 9 000 dollar", säger hon. Och för andra sätt att stoppa dina fickor med marginaler som det kan du kolla in de 20 mest lukrativa idéerna om spelningar där ute.
3 Vet vad du ber om
Shutterstock
Ett kall öppet e-postmeddelande bör ha en mycket tydlig uppmaning för mottagaren, oavsett om det är att gå till din webbplats för mer information, gå med på ett telefonsamtal eller följa dig på sociala medier. Vad det än är bör det vara en sak och det bör tydligt förklaras från början.
"Du kan inte förvänta dig att någon kommer att engagera sig i en timmes lång demo, " säger Ryan Farley, medgrundare och chef för marknadsföring och försäljning för LawnStarter Lawn Care. "Fråga snarare i 15 minuter att chatta, eller en introduktion till den som skriver personen."
4 Använd små bokstäver i ämnesraden
Du vill vara säker på att det inte finns några skrivfel eller grammatiska fel i e-postmeddelandet - särskilt i ämnesraden - men enligt vissa marknadsförare undviks bokstäver bäst. "Vi har kört flera test internt, och varje gång vi testat gemener har det varit en vinnare, " säger Farley, om deras användning av ämnesrader med små gemener. "Jag har också rekommenderat det till kamrater och de har sett liknande framgång." Med så många e-postmeddelanden som tränger in en persons inkorg är det säkert att en med alla små bokstäver sticker ut.
Men Farley varnar, "som med alla saker via e-post måste du verkligen testa det för att se till att det fungerar för ditt företag och för din publik."
5 Lura inte
Shutterstock
Medan du vill inkludera en spännande ämnesrad måste e-postadressen levereras. Om mottagaren faktiskt öppnar din e-post och inser att de var offer för ett bete-och-switch, kommer det bara att skada dina chanser att vinna sin verksamhet.
"Om ditt ämne är 'Visste du detta?' och meddelandets första rad är "Vår byrå erbjuder paket med sociala medier till…." då har du redan irriterat personen eftersom din kropp inte matchar ditt ämne, säger Mike Evans från Relevant9. "Och lycka att sälja något till dem efter det." När du lyckas skapa en anslutning, se till att ditt LinkedIn-foto är på väg att skrubba för den oundvikliga inbjudan.
6 Omfamna interaktivitet
En växande trend inom e-postmarknadsföring är "interaktiva e-postmeddelanden", som kan definieras som e-postmeddelanden utformade på ett sådant sätt att en åtgärd som vidtas i ett e-postmeddelande utlöser en händelse inom samma e-postmeddelande. Det kan innebära att lägga till frågesporter, sökfält eller bildgallerier i e-postmeddelandet. De flesta e-postmarknadsföringsplattformar kan skapa dessa typer av e-postmeddelanden (mot en avgift) och deras värde verkar öka. Enligt en undersökning av 1 200 e-postmarknadsförare som genomförts av Litmus tidigare i år var interaktiva e-postmeddelanden den överlägset största trenden.
7 Warm Up The Cold Email
De kallas "kalla" e-postmeddelanden eftersom du inte har någon tidigare anslutning till personen du kontaktar. Så värm upp saker genom att ansluta till dem på andra sätt innan du skickar meddelandet. "Kommentera deras blogg, sociala mediesidor eller ge dem råd", föreslår David Attard, som driver webbdesignföretaget DART Creations. "Skicka ett e-postmeddelande som säger hej och ett kompliment innan du skickar en kall tonhöjd - de kommer nu att känna dig."
Ett annat bra sätt att värma upp en kallöppnad e-post: erkänna att det är en kallöppnad e-post. Lägga till en kommentar som "Jag vet att vi inte har talat förut, men…" eller "ursäkt för den kalla e-posten…" kan göra underverk för att glädja dig till en person i din första interaktion.
8 Använd WIFT-tekniken
Shutterstock
Ett annat fint namn för en grundläggande kall öppen e-tumregel: Whats In It For Them. "Det måste vara verkligt värde för mottagaren om du vill ha ett svar", varnar Attard. Han varnar för att ett stort misstag är att "göra det om vad du, den som gör uppsökande, behöver snarare än att erbjuda värde till mottagaren."
Tänk istället på vad du vill ta emot i en kall öppen e-post och vara säker på att det är tydligt för mottagaren vad de har att vinna genom att uppfylla din begäran. Kanske gör det inte på din pendel: Du har bättre saker att göra då.
9 Håll det kort
Shutterstock
"Skriv inte för mycket, " Cody Nailor, marknadsföringsassistent för museet turné plattform Museum Hack. "När du hittat den bästa personen att kontakta, håll den kort och söt. Sälj snabbt ditt företag eller ditt företag, låt dem veta att du kan få dem mer information på deras begäran och gör dig lätt tillgänglig för att komma tillbaka i kontakt med (vanligtvis är det bäst att ange ett telefonnummer och e-postadress)."
10 Följ de tre C: erna
"När du monterar en kall e-postmeddelande måste du presentera din tonhöjd så snabbt och tätt som möjligt", råder Rafe Gomez, ägare av VC Inc. Marketing. "Du vill inte heller slå din mottagare med hela berättelsen om vad du säljer - du vill bara ge tillräckligt med en oemotståndlig smak så att han / hon är motiverad att ringa eller klicka igenom för mer information."
Hur gör han det här? Vad Gomez kallar "de tre C: erna": tydlighet, kortfattadhet och övertygelse. Undvik att förklara ditt erbjudande eller hur allt du erbjuder fungerar. Det handlar om att få dem att gå ett steg i den riktning du vill att de ska, inte en mil.
11 Gör din forskning
En kall öppen e-post bör följa många av principerna för ett kall samtal. Bland dessa är vikten av att göra din forskning i förväg för att säkerställa att du vet lite om vem du skickar e-post och hur de kan hjälpa dig att skapa affärer.
"Du borde inte skicka e-post till redovisningsanalytiker om du behöver säljchef", säger Jyssica Schwartz, försäljningsdirektör på självpublicerade författarplattform Authors Unite. "Adressera dem med namn och prata om varför du når ut till dem specifikt och hur din produkt eller tjänst kommer att underlätta deras liv, spara tid eller spara pengar."
12 Kopiera inte in
Shutterstock
Så frestande som det kan vara att använda den tidsbesparande taktiken för att kopiera och klistra in samma text i varje e-postmeddelande och skicka den till en lista, det kommer troligtvis inte att få resultat. Enligt Experian levererar personliga e-postmeddelanden 6x högre transaktionsnivåer än icke-personliga e-postmeddelanden.
"Om en person tror att de har fått ett formulärmeddelande är de mer benägna att bortse från det, " säger Maddy Osman, en innehållsstrateg och digital marknadsförare som skriver på The Blogsmith. "Men om de märker att du tog dig tid att anpassa den, kommer de att känna sig dåliga om de inte åtminstone ger dig ett svar. Det är därför meningsfullt att använda psykologiska principer för att uppmuntra ett svar."
13 Var selektiv
Shutterstock
Kvalitet slår ut mängden när du skickar kalla e-postmeddelanden. "I stället för att slösa tid på att skicka samma e-post till alla publikationer och kontakter du kan hitta, men istället spendera lite extra tid för att hitta den mest relevanta kontakten på publikationer som konsekvent har företag / företag som din, " säger Museum Hack's Cody Nailor.
14 Följ upp
Det finns en god chans att ditt första e-postmeddelande, eller kanske ditt andra e-postmeddelande, inte kommer att få något svar. Men rätt typ av uthållighet kan öka sannolikheten för att mottagaren kommer att notera ditt meddelande. Enligt Mike Evans från Relevant9 kommer 80% till 90% av de svar han får från sina tredje eller fjärde e-postmeddelanden till ett visst perspektiv. "Det skulle förmodligen gå upp om jag lägger till mer i min sekvens, " säger Evans. "Nästan ingen svarar faktiskt på mina första e-postmeddelanden. Det finns så många tjänster nu, antingen fristående eller tillägg för Gmail och så, som gör att du kan skapa en uppföljningssekvens att det är för lätt att inte göra detta."
En smart marknadsförare bör spåra vem de skickade e-post till, vem som har svarat och sedan schemalägga en uppföljning inom en vecka och skräddarsy ditt uppföljningsmeddelande precis som du skräddarsydde den första uppsökningen (tjänster som MailChimp och Constant Contact gör det enkelt).
15 Håll mobil i åtanke
Shutterstock
Konsumenter läser allt mer e-post på sin telefon. Enligt Litmus öppnades 54% av e-postmeddelanden 2016 på en mobil enhet, med bara 16% öppnade på skrivbordet. Det fann också att e-postmottagare som gillar mobilmedvetna e-postmarknadsföringsdesign ökade från 15% 2015 till 27% 2016. Detta har gjort det allt viktigare för dem som använder e-postmarknadsföring att se till att de optimerar det för att läsa på en smartphone.
Industrial Marketer erbjuder ett antal användbara tips i detta avseende, från att använda stor text och knappar som uppmuntrar läsarna att röra till att använda en animerad GIF istället för en inbäddad video. Om du följer dessa förslag ökar effekten av de som öppnar dina e-postmeddelanden på deras telefoner.
"När folk är upptagna under arbetsdagen vid sitt skrivbord kanske de inte tar sig tid att titta på en kall öppen e-post, men om de sitter fast i rad i banken eller gör sina hem hem, kan de vara mer benägna att kolla in ditt e-postmeddelande på sin smartphone under nedtid ", säger David Tile, grundare av Nimble Media.
För mer fantastiska råd för att leva smartare, se bättre ut, känna dig yngre och spela hårdare, följ oss på Facebook nu!
