Innehållsförteckning:
Du vill att ditt team ska arbeta hårdare, snabbare och få fler resultat. Möt Eddie Erlandson. Han är inte din vanliga, exekutiva utbildningscoach, vilket innebär att han inte är någon tandig grinder med en säljares skratt och ett gäng konserverade motiveringsspetsar.
Istället är Erlandson en tidigare kirurg och en ultralång-löpare; en kille som driver sig själv hårt och som har fått en speciell talang för att förstå vad som får män att gilla honom. Med sina enskilda insikter (och hans medicinska utbildning) driver Erlandson och hans fru, Kate Ludeman, ett Austin, Texas-baserat verkställande konsultföretag som heter Worth Ethic, som specialiserat sig på att tämja hyperkompetitiva, aggressiva alfa-ledare - en ras av verkställande som där är ingen brist i företagets Amerika, eller, för den delen, professionell sport.
Under de senaste åren har Erlandson och Ludeman blivit guruer till en litany av tunga hitters, från Hollywood über-agenter till business titans hos företag som Coca-Cola, eBay och Dell - och de verkliga tunga hittarna av Boston Red Sox.
Den centrala ironin som animerar deras tillvägagångssätt är att själva drag som hjälper män att bli ledare i affärer - självsäkerhet, förtroende, ambition - är i stort sett samma som kan göra dem hemska ledare. Okontrollerade egor kommer att försämra produktiviteten, kommunikationsfördröjningar kommer att förkalkas till nagar och ryckiga chefer med pissfattiga attityder kan sjunka hela företag. Omprogrammera dessa killar - det är där Erlandson och Ludeman kommer in. "Vi bromsar krigsligheten och släpper loss glansen, " säger han. Här är deras åtta speländringsstrategier som alla ledare bör känna till. Och för att klättra ännu snabbare uppför företagets stege, missa inte dessa väsentliga 50 sätt att se ett årtionde yngre.
1 Säg snälla
Du vill ladda produktiviteten, eller hur? Demoralisering av dina underordnade med rödvända tirader gör tvärtom. Enligt en arbetsplatsundersökning som administreras av forskningsföretaget Development Dimensions International friterar de flesta anställda 10 timmar i månaden och klagar (eller lyssnar på andra klagar) om en dålig chef. Tror du att de klagande är ambitiösa arbetare resten av tiden? Att vara en trevlig kille är dock bra för företag, enligt en studie publicerad i tidskriften Management Science. Ekonomer från Stanford och MIT fann att verkställande direktörer som empati med sina anställda hamnar mer ut av dem eftersom de känner sig investerade i företagets framgång. "Du kan ha den största affärsmodellen i världen, eller den största produkten, eller de största människorna", säger verkställande tränare Eddie Erlandson. "Men du får en jerk-off kör saker och du kommer inte någonstans." Självklart ser du inte dig själv som en avskräckning. Men när du skriker är det vad dina anställda ser. För mer insiderhemligheter som kommer att bli dig rikare, snabbare, klicka här för de 20 reglerna som alla framgångsrika företagare måste känna till.
2 Ta din topp
Artister till lunch
Hårdladdande chefer trivs med spänningen i prestationen. Men om du trängs från en utmaning till en annan, erkänns inte framgångarna. Erlandson påminner chefer att att fira ett bra jobb inte bara stärker moral, utan också låter anställda veta var mållinjen är. Det är lättare att hoppa in i nästa projekt efter att det sista har skjutits bort i framgångskolumnen. Dessutom tvingar det dig att beskriva förväntningar. Red Sox är lyckligare än de flesta företag eftersom de har en tydlig barometer för framgång. "I slutet av året var resultaten tydliga: Vi vann eller förlorade, " säger Chuck Steedman, före detta Red Sox-VP. "Och när vi vann, tro du bättre att vi hade ett helvete av en fest."
3 Ge dina marschorder,
Gå sedan ur vägen
Se upp för den fina linjen mellan att få resultat och komma i vägen. En hälsosam önskan om produktivitet kan förvandlas till en förkärlek för mikromanering (en surefire moralsug). Tricket, säger Erlandson, är att få andra att önska resultat precis som du gör. Det händer mer troligt att det händer naturligt om du inte kommer i ansiktet. Dela ut uppdrag precis innan du åker på semester. Du kommer att bli förvånad över hur långt folk når.
4 Ge dina idéer granskningen
Du ger alla andra
Självsäkerhet är stort. Men blind säkerhet kan vara förödande. Högre chefer är benägna att överförtroende som gör att de underskattar risker. Erlandson, som var ansluten till ultramarathoner, brukade delta i tävlingar som han inte hade tid att träna för. Av kontakt med sina egna gränser uppfann han en fånig strategi som han kallade "in-event training", där han skulle använda första halvan av loppet för att förbereda sig för den andra. Det fungerade ett par gånger, men han övergav det efter ett 100-kilometerlopp som gav honom nio stressfrakturer. Försök riva dina egna planer som du skulle göra en underordnad. Ännu bättre, kör dina djärva idéer av en jämn kamrat som känner dina blinda fläckar och inte är rädd att ringa dig på dem.
5 Skjut för ett personligt bästa
Affärsvärlden är full av ex-jocks, killar som är benägna att sprida konkurrens på platser som det inte tillhör, som ett brainstormmöte. När han arbetar med en hård konkurrent utmanar Erlandson honom att spela in sitt beteende på en mental resultattavla. I stället för att helt enkelt fokusera på kvartalsförsäljning, räkna upp de gånger du uppmanar dina anställda med uppmuntran. Försök sedan slå din höga poäng.
6 Visa dina löjtnanter
Där du tar dem
Att vara chef betyder att stå åskilt från dina anställda. Ledaren måste vara ute. Men det finns en risk att vara för långt borta. Fristående chefer tenderar att inte vara tydliga om vad de vill, vilket tvingar anställda att gissa. När Erlandsons fru, Kate Ludeman, började arbeta tillsammans med Michael Dell, hade datormogulen svårt att relatera till sina anställda. Han hade arbetat hårt för att förhindra att hans känslor påverkade hans beslut, så mycket att hans föreställare aldrig riktigt visste hur han kände. År 2001 beslutade Dell att dela med sina 14 senior vice presidents ledare svaga platser som hans en-till-en-sessioner med Ludeman hade hjälpt honom att upptäcka. Hans lysande skapade lojalitet under en tuff tid. Det gav också exekutorerna ett fönster i vad han kände… och tillät dem att bättre utföra sina önskemål. Sluta bry sig om vad andra människor tänker och fokusera på vad du tänker, med dessa 50 saker du måste göra innan du dör.
7 Fråga om barnen
Aggressiva execs är anslutna för att se varje interaktion som ett test av vilja. "De älskar adrenalin, " säger Erlandson. "De älskar konkurrens, och de kommer att skapa den när det inte finns någon." Men turbulens utan syfte förgiftar arbetsmiljön. Det första steget för att bekämpa lusten till arbetsrelaterade utkast är att ansluta på en annan nivå. När du och din löjtnant har delat några skratt om smutsarna som tog dina döttrar till skolan börjar du närma dig varandra som allierade. När han träffades med Red Sox-mässing fick Erlandson dem handla med roliga berättelser om att växa upp. Det gav dem något att chatta om som inte hänförde sig till arbete eller innebar en uppförandeskap. "Under de sex åren jag har varit här var den natten en av de bästa, " säger Red Sox exec Sam Kennedy.
8 Dela din känslomässiga
Reaktioner… idag
Killar med självförtroende att tro att de har svaren är inte den typ som pratar om vad de känner. Det innebär att gamla förargelser byggs upp. "Särskilt en kille verkade mycket jämn och respektfull, till och med elegant till en början, " påminner Erlandson. "Och sedan skulle en knapp tryckas in, och det var som om en dumpning full av gammal skit skulle dyka upp och dumpa på alla omkring honom. Folk undrade, var i helvete kom det ifrån? Beteendet är kopplat från den nuvarande händelsen ". Om du inte gillar hur Johnson slog upp AT&T-kontot, ge honom specifika pekare nästa dag för hur du vill se honom göra nästa försäljning. Vänta inte i två månader för att bustra sina bollar för prestanda som han trodde uppfyller ditt godkännande. Och inte bli offer för trycket att vara topphund. Hitta lättnad här med dessa direkt avslappnande 10 sätt att slå stress på 10 minuter eller mindre.
