Det är mänsklig natur att vilja mjukna upp slaget på någon om du ger dem ett hårt nej eller avslag. Du vet: " Tyvärr, men jag ser bara dig som en vän " eller " Ledsen, men jag fick ett erbjudande som jag inte kan avslå , " osv. Men enligt en fascinerande ny studie genom att ta itu med det obligatoriskt "ledsen", du gör faktiskt saker värre för dem och sämre för dig på lång sikt. Kort sagt: du skulle bli bättre på att inte be om ursäkt.
Forskningen, som publicerades i Frontiers in Psychology , fann att om ursäkt helt enkelt sätter skylden på skuld på mottagaren. "Vår forskning konstaterar att trots deras goda avsikter, människor går på det fel sätt, " säger Dr Gili Freedman, doktorsexamen, huvudförfattaren till studien. "De ber ofta om ursäkt, men det gör att människor känner sig värre och att de måste förlåta avvisaren innan de är redo."
Med andra ord, även om du har bett om ursäkt och därefter må bättre om dig själv, tvingas den andra personen att hantera hur hanterar din ursäkt.
Freedman och hennes team på Dartmouth uppmanade 1 000 personer att komma med ett "bra sätt att säga nej" till en "social begäran." Ungefär 40 procent av de svarande inkluderade ursäkt. Freedman visade sedan de 40 procent en mängd avvisningsanmärkningar; de som fick anteckningar med uttryckliga ursäkt rapporterade högre nivåer av besvikelse. I ett uppföljningstest tog Freedman en sida från det berömda Stanford Prison Experimentet och vände sina undersåtar på varandra genom att ha förkastat folk dolla ut varm sås till sina avvisare - samtidigt som de visste att avvisaren avskydde het sås. (Freedman har ingen kommentar om hämnd bäst serveras kallt eller varmt.) Slutligen bad Freedman deltagarna att se olika videor om socialt avslag. Bland dem som tittade på klipp med ursäkt, var deltagarna överens om att den oroliga individen bara skulle uttrycka förlåtelse ur en känsla av skyldighet, inte av någon känsla av äkta förlåtelse.
Forskningen bygger på den enkla iakttagelsen att ursäkt är mer för personen som säger "ledsen" än den som hör det. Och till en viss grad, hej, det är inget fel med det.
Låt oss säga det så här: Du har gjort det erbjudandet du inte kan avslå. Du informerar din chef om situationen och fylls med det nödvändiga "ledsen". Chansen är stor att din chef kommer att erbjuda en iteration av "Åh, det är okej", för det är vad det sociala kontraktet dikterar. Men inifrån, enligt Freedmans forskning, är din chef stuvad över känslor av harsel och tycker det inte är "okej".
"Det är möjligt att avvisare känner sig bättre om sig själva om de ber om ursäkt, " förklarar Freedman, men konstaterar att mer forskning måste göras för att avgöra den ständigt bestående frågan: varför . "Vi har för avsikt att undersöka när avvisare är motiverade att må bättre om sig själva och när de hellre vill lägga avvisarens behov framför sina egna."
Förlåt.
För mer fantastiska råd för att leva smartare, se bättre ut och känna dig yngre, följ oss på Facebook nu!
