Min kollega skäller ordrar som om han är min chef. Hur tömmer jag honom in? - George K., Harrisburg, PA
Det låter som din kollega lider av en gemensam sjukdom: förvärvade numbnuts. All skiten som han har tagit från sin chef har sladdat i huvudet och gjort honom galande. Att leda en sådan person tillbaka in i anständiga människors värld börjar med en enkel gest: Säg hej till honom. Du skulle bli förvånad över hur mycket det uppskattas av killar som fryser sina röv i företagets tundra. Du kanske också köper honom lunch eller en drink.
Om allt annat misslyckas, implementera den kalla axeln. Det är anmärkningsvärt hur trevliga människor blir när du kastar den gyllene regeln mot dem.
