När vi konfronteras med skrikande barn på ett plan reagerar de flesta av oss genom att rulla ögonen, sucka och mumla till den som sitter bredvid oss att barn ska förbjudas från flygningar (och kanske frågar flygvaktmästaren om några av de små flaskorna sprit).
Men när Jessica Rudeens 3-åriga dotter, Caroline, började kasta ett humöranfall och hennes fyra månader gamla bebis, Alexander, började gråta på en American Airlines-flyg, steg passageraren Todd Walker ( 51) in för att hjälp.
Walker frågade den 34-åriga mamman om han kunde hålla den lilla killen, och hon överlämnade honom omedelbart. Medan Walker hjälpte barnet att slå sig ner, tog Rudeen på sig Carolines favoritfilm, Trolls , som också lugnade henne.
Walker gav barnet tillbaka till Rudeen och pratade sedan med Caroline för att distrahera henne tillräckligt länge för att låta mamman mata sitt barn.
Men vänligheten slutade inte där. Infödningen i Arkansas, som reser till Wilmington, North Carolina, hade samma anslutning som Walker i Charlotte, så han hjälpte dem från planet och ledde Caroline till deras avgångsport för hand. Han bytte sedan sitt säte på flygningen så att han kunde sitta bredvid familjen och fortsätta hjälpa till.
Det kanske inte verkar som mycket, men hans enkla vänlighet var en stor sak för den kämpande modern. Hon berättade om mötet på sin Facebook-sida och sa: "Den här killen, Todd, visade mig vänlighet och medkänsla som jag aldrig har känt från någon annan person. Hans fru, sa han, hade en liknande upplevelse när deras två pojkar var unga och en främling visade henne samma vänlighet. Jag blåses bort av Guds hand i detta eftersom vi kunde ha placerats bredvid vem som helst, men vi satt bredvid en av de trevligaste män som jag någonsin har träffat i mitt liv."
Sedan den publicerades för två veckor sedan har den hjärtvärmande berättelsen om vänlighet varit gillad 24 000 gånger och delat nästan 7 000 gånger. Jessica publicerade en uppdatering som nyligen sa att hon hittade Todds fru och nu planerar de två familjerna att möta upp.
Berättelsen är en underbar påminnelse om hur lite det tar ibland att göra ett mirakel i någon annans liv.
Och för mer inspirerande viralt innehåll, kolla in berättelsen bakom den här virala tweeten som får dig att tro på ridderlighet igen.
