Amerikaner älskar att handla. De älskar också att returnera gåvorna de inte älskar.
Förra semestersäsongen returnerade kunder rekord 1, 4 miljoner paket senast den 3 januari 2018, enligt UPS-siffror - en ökning med 8 procent jämfört med föregående år. Optoro, ett företag som specialiserat sig på returleveranser, uppskattade att 90 miljarder dollar - ungefär Slovakiens BNP - av varor återlämnades under semestern 2017. (Företaget uppskattar att cirka en fjärdedel av alla avkastningar sker runt semestern). Och i år kan du satsa att siffrorna bara kommer att vara högre, tack vare en faktor särskilt: lax return policy
Återförsäljare kan lova dig "gratis gåvaåterlämning", men att skicka tillbaka de artiklar du inte vill kan faktiskt hamna på att kosta en hel del pengar. (Oroa dig inte: det är inte dina pengar.) Cirka en fjärdedel av varorna returneras direkt till tillverkaren, medan resten går till sekundära återförsäljare. Hur som helst måste säljaren äta kostnaden för returen.
"De accepterar helt enkelt det som ett pris för att göra affärer", säger Jonathan Byrnes, en universitetslektor vid MITs Center for Transportation & Logistics berättade till CNN.
Vid mottagandet av den returnerade artikeln måste återförsäljaren täcka kostnaden för att bedöma produktens skick och packa om den. Om den är i nästan perfekt skick kan den läggas tillbaka på hyllan och återförsäljas till full kostnad. Tyvärr är mindre än hälften av alla returnerade varor i så god form (48 procent, för att vara exakt, enligt en Gartner-undersökning av 300 återförsäljare). En procentandel av dem som inte är i tillräckligt god form för att sälja kan säljas för en bråkdel av sitt ursprungliga värde till rabatter och likvidatorer och hamna hos regionala grossister.
CBC ger exemplet med likviditetstjänster, som ser cirka 50 000 artiklar flytta igenom sin anläggning varje par veckor på grund av någon form av problem med produkten. Dessa packas sedan upp och säljs till en brant rabatt till förhandlare - dollarbutiker, eBay-säljare och loppmarknader. Dessa köpare betalar ett smuts-billigt pris för en pall med varor utan beskrivning av produkterna utanför en allmän kategori, till exempel "hemvaror." Eller för ett lite mer än smuts billigt pris kan de få en pall med produkter som innehåller ett manifest som beskriver vad som faktiskt finns i mängden saker. Om köparen är noga med vad den säljer kan de vara noga med vad den köper.
Resten av produkterna kastas bara. Tobin Moore, Optoros vd, uppskattar att 30 till 40 procent av varorna som återlämnas till återförsäljare hamnar helt ut på grund av de extra kostnader de skapar för att gå tillbaka i leveranskedjan.
"Vissa varor, om det är en produkt med högre värde i ett starkare varumärke, som en iPad eller iPhone, kommer det att komma tillbaka och vi kan sälja det för 80 procent av värdet, " sa han till CNBC. "Men om det är ett lägre varumärke som inte är så välkänt, och det är kläder och $ 20 ursprungligen, kan det vara värt pengar på dollarn." Och om du hellre vill oavsiktligt bidra till denna onda cykel, köp present som ingen kommer att återvända genom att kolla in dessa 50 gåvor så bra att du vill köpa dem själv.
För att upptäcka fler fantastiska hemligheter om att leva ditt bästa liv, klicka här för att följa oss på Instagram!
